Drei Schritte bis zum Nachweis

Konto-Verifizierung bei Doradobet Casino

Weil die Lizenz es verlangt, prüfen wir deine Angaben einmalig – in der Regel binnen 52 Stunden nach dem Upload.

Verifizierung starten

18+

Sechs Zeilen

Einmal geprüft, dauerhaft frei

Diese Übersicht brauchst du, sobald deine erste Auszahlung auf Freigabe wartet.

Prüfende Stelle

Doradobet Casino GmbH

Lizenz

GGL/1501/2015

Prüfdauer

52 Stunden

Verpflichtend

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Nachweis ohne Rückfragen

Wenn deine Auszahlung auf die Prüfung wartet

Ganzes Ausweisdokument im Bild

Fotografiere deinen Personalausweis bei Tageslicht, alle vier Ecken im Bild und ohne Blitzreflex. Achte darauf, dass Geburtsdatum und Gültigkeit scharf lesbar bleiben.

Deine Meldeadresse muss sichtbar sein

Für den Adressnachweis lädst du eine Rechnung oder einen Kontoauszug der letzten Monate hoch. Dein Name und deine Anschrift müssen vollständig sichtbar sein – schwärze besser nichts.

Vor dem Abgleich: passende Zahlungsquelle

Bei Zahlungen zeigen wir dir den Weg genutztes Zahlungsmittel passend zum Konto. Ein Kontoauszug mit deinem Namen genügt, fremde Konten können wir nicht zuordnen.

Prüfung mit Rückmeldung nur bei Fragen

Danach prüft unser Team und meldet sich nur bei Unklarheiten. Rechne mit bis zu 52 Stunden; ist alles lesbar, geht es meist deutlich schneller.

Deine Nachweise

Ohne Nachweis kein Zugang, mit Nachweis Klarheit

Wir arbeiten mit GLI und iTech Labs zusammen und halten die Prüfung deshalb schlank.

Personalausweis

Bestätigt: Identität und Alter; Nachweis muss zeigen: Vorder- und Rückseite, gut lesbar

Reisepass

Bestätigt: Identität und Alter; Nachweis muss zeigen: Datenseite mit Lichtbild und Nummer

Adressnachweis

Bestätigt: deinen Wohnsitz; Nachweis muss zeigen: Name, Anschrift, Datum, Absender

Zahlungsnachweis

Bestätigt: dein Zahlungsmittel; Nachweis muss zeigen: Name und Kontodaten des Absenders

Datenschutz kompakt

Was passiert mit deinen hochgeladenen Unterlagen?

Verschlüsselte Übertragung deiner Datei

Der Versand läuft über eine 256-bit-TLS-Verbindung, damit dein Ausweis nicht offen durchs Netz wandert. Ankommen tut er direkt in unserer Prüfabteilung, nicht irgendwo im Postfach einer Servicekraft.

Du behältst die Kontrolle

Nur das Verifizierungsteam öffnet deine Dateien, jede Einsicht bleibt dokumentiert. Selbst der Live-Chat bekommt keine Ausweiskopie zu sehen, dort klären wir nur den Stand deiner Prüfung.

Wofür braucht ihr die Kopie?

Alles, was wir abfragen, dient den Identitäts- und Geldwäscheprüfungen, zu denen unsere Lizenz uns verpflichtet. Für Werbung, Weitergabe oder Profilbildung nutzen wir deine Dokumente nicht.

Drei typische Stolpersteine

Zurückgeschickte Nachweise und ihre Lösung

Vorher verwackelt, nachher klar

Verwackeltes Bild oder abgeschnittene Ecke: Das Prüfteam erkennt die Echtheitsmerkmale nicht und muss den Nachweis zurückgeben. Leg den Ausweis flach auf einen ruhigen, hellen Tisch; Fotografiere alle vier Ecken vollständig mit

Ablaufdatum überschritten

Ein Dokument mit abgelaufenem Datum zählt nicht als Identitätsnachweis, weil die Gültigkeit gesetzlich geprüft werden muss. Nutze deinen aktuell gültigen Personalausweis oder Reisepass; Bestell rechtzeitig ein neues Dokument bei deiner Meldebehörde

Adressbeleg außerhalb des Zeitfensters

Ein Adressnachweis, der älter als drei Monate ist, wird abgelehnt, weil er deine aktuelle Meldeadresse nicht mehr belegt. Reiche eine Rechnung oder einen Kontoauszug mit Datum ein; Nimm einen Beleg aus den letzten Wochen

Drei Nachweise, ein Zweck

Erst Herkunft klären, dann auszahlen

Unsere Erlaubnis von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder trägt die Nummer GGL/1501/2015, und daran hängt die Pflicht, Geldwäsche zu verhindern. Deshalb prüfen wir bei bestimmten Konten, woher Einzahlungen kommen. Das ist ein Routinevorgang und kein Verdacht gegen dich.

Diese Papiere zur Geldherkunft

Je nach Fall kann eine dieser Unterlagen den Weg deines Geldes belegen.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszug mit Eingängen
Nachweis über einen Verkauf
Bescheid über Erbschaft oder Schenkung
Auszahlung aus einer Versicherung

Du weißt, wann es kommt

In diesen Momenten fragt das Team nach

Hier erfährst du, dass die Prüfung an klaren Anlässen hängt und nicht überraschend aus dem Nichts kommt.

Dein Alter, deine Freigabe

Gleich bei der Registrierung kann das Team dein Alter prüfen, denn spielen darfst du erst ab 18 Jahren mit gültigem Ausweis.

Sicherheit bei großen Summen

Bewegt sich deine Einzahlung oder Auszahlung deutlich über deinem üblichen Rahmen, fragt das Team nach der Herkunft des Geldes.

Mehr Spielraum mit Nachweis

Willst du dein Einzahlungslimit erhöhen, prüft das Team kurz deine Identität, damit dein Schutz zu dir passt.

Verifiziert zum ersten Geld

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss dein Konto verifiziert sein, weil die Lizenz das so vorschreibt.

Kurz gesagt

Frag nach, bevor die Auszahlung schleift

Mein Nachname hat sich geändert, was nun?

Dann schick uns die Unterlagen mit dem neuen Namen, also Ausweis oder Pass plus aktuellen Adressnachweis. Eine kurze Nachricht an [email protected] mit beiden Namen hilft dem Prüfteam, die Dateien zuzuordnen. So bleibt kein Widerspruch im Konto offen.

Ab wann verlangt das Casino die Prüfung?

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Früher fragen wir auch schon nach deiner Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Ohne abgeschlossene Prüfung läuft die Auszahlung nicht weiter.

Warum will das Casino meine Mittelherkunft wissen?

Die Lizenz verlangt diese Frage routinemäßig, damit Geld aus Straftaten nicht im Spielbetrieb landet. Sie ist kein Verdacht gegen dich, sondern gilt für viele Konten. Mit einem Kontoauszug oder Gehaltsnachweis ist die Sache meist schnell geklärt.

Kann ich die Fotos einfach vom Handy senden?

Ja, Aufnahmen mit der Handy-Kamera genügen, solange alle vier Ecken sichtbar und die Schrift lesbar ist. Achte auf Tageslicht ohne Blitz und halte die Karte flach, damit nichts spiegelt. Mehrere Einzelfotos sind besser als ein unscharfes Gesamtbild.

Welche Behörde hat Doradobet Casino lizenziert?

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, erreichbar unter der Lizenznummer GGL/1501/2015. Betrieben wird das Angebot von der Doradobet Casino GmbH mit Sitz in der Leipziger Straße in Hamburg. Auskünfte zur Prüfung geben wir zudem über [email protected].

Freigabe in Sicht

Wartet deine Auszahlung noch auf Prüfung?

Ein geprüftes Konto bekommt seine Auszahlung ohne zusätzliche Wartezeit – üblich sind bei uns 14 Minuten.

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